「コーチングのプロが教える 「ほめる」技術」鈴木義幸著

これビジネス書的な本かと思ったら、意外に人の心の本能的な動きに迫る、かなり実用的な内容で驚いた。
いかに相手をアクノレッジメントするか。ほめるというより、観察して、相手の存在を認めるということですな。
アクノレッジされるのを待ってる人がほとんどで、アクノレッジを積極的にするほうが人に影響を及ぼせるというお言葉。